Politique de confidentialité : Téléservice "mon.Service-Public.fr"

La présente politique de gestion et de protection des données personnelles définit et vous informe de la méthode utilisée par la Ville de Tartaras afin de protéger les données à caractère personnel que vous lui transmettez lors du traitement lié à la gestion des Téléservice "mon.Service-Public.fr".

La ville de Tartaras, étant soumise aux dispositions du règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 (règlement général sur la protection des données -  RGPD) entré en application le 25 mai 2018 et de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, elle s'engage à ce que le traitement de vos données soit effectué conformément aux dispositions précitées. 

Téléservice "mon.Service-Public.fr"


 
Identité du responsable de traitement Le responsable de traitement est la Ville de Tartaras, sise 2 rue Pierre Mussieux 42800 TARTARAS.

Finalités du traitement
La Ville de Tartaras est susceptible de traiter vos données à caractère personnel pour :

  • Mettre à disposition de l’usager d’un ensemble de services administratifs accessibles par internet leur permettant d’accomplir leurs démarches administratives en ligne auprès des autorités compétentes
  • Personnaliser ses contenus favoris
  • Accéder aux téléservices des adminsitrations, collectivités et toutes autorités en charge d’un service public
  • Gérer et utiliser ses données à caractère personnel dans un espace de stockage permettant de conserver informations, documents et pièces justificatives nécessaires pour l’accomplissement de démarches administratives

Catégorie de données :

Pour la gestion de l'accès au téléservice :

  • L'identifiant de connexion choisi par l'usager ;
  • Le mot de passe choisi par l'usager ;
  • Le numéro de téléphone portable de l'usager, s'il choisit ce mode d'accès ;
  • Le certificat électronique de l'usager, s'il choisit ce mode d'accès permettant d'accéder aux services qui requièrent un niveau d'identification plus élevé.

Pour l'utilisation de l'espace de stockage, selon les choix de l'usager : 1°) Pour la partie relative aux informations personnelles de l'usager, permettant le préremplissage de téléformulaires dans le cadre des services offerts par "mon.Service-Public.fr " :
  • La civilité ;
  • Le sexe ;
  • Le titre ;
  • Le nom de famille, le nom d'usage ou le surnom ;
  • Le(s) prénom(s) ;
  • La situation familiale ;
  • Le numéro de téléphone fixe ;
  • Le numéro de téléphone portable ;
  • Le numéro de fax ;
  • La date et le lieu de naissance ;
  • L'adresse de courrier électronique ;
  • L'adresse postale.
2°) Pour la partie relative à la conservation des documents et pièces justificatives : les données à caractère personnel contenues dans ces documents et pièces nécessaires à l'accomplissement de démarches administratives. 3°) Pour l'accomplissement de démarches administratives :les informations ou catégories d'informations à caractère personnel nécessaires à l'accomplissement des démarches administratives prévues par un texte législatif ou réglementaire. 4°) Pour la gestion des comptes des téléservices partenaires à celui de mon.Service-Public.fr : les clés de fédération ou "alias" générés par le système à la demande de l'usager pour permettre d'établir les liens avec les différents comptes.

Destinataires des données :
Les destinataires ou catégories de destinataires habilités à recevoir la communication de ces données sont les seules autorités légalement ou réglementairement habilitées à traiter les démarches administratives des usagers du téléservice.

Durée de conservation
Le compte est fermé et l'ensemble de son contenu détruit en l'absence de connexion de l'usager pendant une durée de 36 mois. 2 messages d'information sont au préalable envoyés à l'usager (1 an et 2 mois avant la suppression du compte.) Les informations contenues dans l'espace de stockage sont gérées directement par l'usager. Il peut choisir de les modifier ou de les supprimer librement.

Droits des personnes concernées par les traitements mis en œuvre par la Ville 
Vous disposez de droits présentés ci-après concernant vos données à caractère personnel, que vous pouvez exercer :

  • En écrivant, par courrier simple, à l’adresse suivante : Mairie de la Ville de Tartaras, Délégué à la protection des données, sise 2 rue Pierre Mussieux 42800 TARTARAS
  • en contactant le DPO via le lien de contact : DPO Tartaras - Formulaire contact

Toute demande devra être accompagnée d'un justificatif d'identité
 
•    Droit d’accès de la personne concernée
La personne concernée a le droit d’obtenir du responsable du traitement la confirmation que des données à caractère personnel la concernant sont ou non traitées et lorsqu’elles le sont, l’accès auxdites données personnelles ainsi que les informations concernant le traitement de ses données (finalité, nature des données recueillies, durée de conservation…).  
•    Droit de rectification
La personne concernée a le droit d’obtenir du responsable de traitement, dans les meilleurs délais, la rectification des données à caractère personnel la concernant qui sont inexactes. Compte-tenu des finalités du traitement, la personne concernée a le droit d’obtenir que les données à caractère incomplètes soient complétées, y compris en fournissant une déclaration complémentaire. 
•    Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
La personne concernée a le droit d’obtenir du responsable du traitement l’effacement, dans les meilleurs délais, de données à caractère personnel la concernant. Le responsable du traitement a l’obligation d’effacer ces données à caractère personnel dans les meilleurs délais notamment pour les motifs suivants : 
-    les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées,
-    la personne concernée a retiré son consentement au traitement de ses données,
-    la personne a exercé son droit d’opposition, 
-    le traitement est illicite
-    l’effacement correspond au respect d’une obligation légale,
-    les données ont été collectées dans le cadre de l’offre de services de la société de l’information pour les mineurs (moins de 15 ans).
•    Droit d’opposition
La personne concernée a le droit de s’opposer à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation particulière, à un traitement de données à caractère personnel le concernant fondé sur l’exécution d’une mission d’intérêt public ou aux fins d’intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement. Le responsable de traitement ne traite plus les données à caractère personnel, à moins qu’il ne démontre qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts et les droits et libertés de la personne concernée, ou pour la contestation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
•    Droit à la limitation du traitement
La personne concernée a le droit d’obtenir du responsable du traitement la limitation du traitement lorsque que l’un des éléments suivants s’applique :
-    le responsable de traitement doit vérifier l’exactitude des données,
-    le responsable doit apprécier la légitimité des motifs légitimes d’une demande d’opposition,
-    le responsable du traitement n’a plus besoin des données à caractère personnel mais celles-ci sont encore nécessaires à la personne concernée pour la contestation, l’exercice ou la défense de droits en justice,
-    la personne concernée s’est opposée au traitement en vertu de sa situation particulière, pendant la vérification portant sur le point de savoir si les motifs légitimes poursuivis par le responsable  du traitement prévalent sur ceux de la personne concernée.
Il convient d’entendre le terme « limitation » comme étant le gel temporaire du traitement des données.
•    Droits à la portabilité des données
La personne concernée a le droit de recevoir les données personnelles qu’elles ont fournies au responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et ont le droit de transmettre ces données à un autre responsable dans les conditions suivantes : 
-    le traitement se fonde sur le consentement de la personne ou sur un contrat
-     le traitement est effectué à l’aide de procédés automatisés

Désignation, missions et contact du Délégué à la protection des données à la Ville
La Ville de Tartaras a désigné un Délégué à la protection des données (nom en anglais : Data Protection Officer - DPO) en application du RGPD.
Le DPO informe et conseille l’organisme qui l’a désigné sur ses obligations, contrôle le respect du RGPD, coopère avec la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) et fait office de point de contact pour les personnes concernées par les traitements de données de la Ville.
Pour exercer vos droits ou pour toute question sur le traitement de vos données, vous pouvez contacter le Délégué à la protection des données de la ville de Tartaras via le lien de contact : DPO Tartaras - Formulaire contact

Délais de réponse
La Ville de Tartaras s’engage à répondre à votre demande d’accès, de rectification ou d’opposition ou toute autre demande dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser un mois à compter de la réception de votre demande. Une prolongation de deux mois est possible en cas de demande requérant la sollicitation des prestataires de la Ville ou de demande complexe.
Afin que la Ville puisse répondre au plus vite votre demande, précisez, si possible, le contexte dans lequel la collecte de vos données a été effectuée.

Sous-traitance
La Ville de Tartaras est susceptible de faire appel à des sous-traitants pour la mise en œuvre de traitement pour son compte. À ce titre, elle veille à ce que les prestataires présentent des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées de manière à ce que le traitement réponde aux exigences du RGPD et garantisse la protection de vos droits.
 
Plainte auprès de l’autorité compétente
Si vous estimez, après avoir contacté le Délégué à la protection des données personnelles de la Ville de Tartaras, que vos droits ne sont pas respectés ou que le dispositif de contrôle d’accès n’est pas conforme aux règles de protection des données, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL à partir du lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/plaintes  ou par courrier auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy - TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.
 
Glossaire
Données à caractère personnel : Toute information relative à une personne physique qui peut être identifiée par quelqu’un quel que soit le moyen utilisé (exemple : nom, photographie, adresse internet nominative, numéro de téléphone, données de localisation, empreinte digitale…),  
Traitement : Toute opération portant sur des données à caractère personnel, quel que soit le procédé utilisé (collecte, enregistrement, organisation, structuration, conservation, extraction, consultation, utilisation, communication par transmission, rapprochement ou interconnexion…)
Personne concernée : La personne physique identifiable dont les données à caractère personnel font l’objet d’un traitement.
Responsable du traitement : La personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou un autre organisme qui seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement. 
Destinataire : La personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui reçoit communication de données à caractère personnel qu’il s’agisse ou non d’un tiers. 
Consentement : Toute manifestation de volonté, libre, spécifique, éclairée et univoque par laquelle la personne concernée accepte par déclaration ou par un acte positif clair, que des données à caractère personnel la concernant fassent l’objet d’un traitement.

Délégué à la protection des données

Mairie de la Ville de Tartaras,
2 rue Pierre Mussieux
42800 TARTARAS
FRANCE

Contact